地方体育媒体
内容互荐与数据引用
日常报道需要积分榜、赛程赛果或球员基础数据时可以直接引用;专题层面的内容互荐,把选题方向与预计上线时间一并说明,方便两边排期。
- 机构名称、所在城市与日常覆盖的联赛
- 要用到的数据类别:积分榜、赛程、赛果或球员基础数据
- 呈现方式与预计上线时间
工作日 9:00-18:00 有人值守
FB赛事主站的咨询分成三条路:数据有疑问、内容要纠错、想谈合作。客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 有人应答,其中赛事数据类的问题会排在最前面处理。
数据纠错
比分、积分榜、球员档案或赛程时间如果有出入,把下面三项一次说清楚,我们打开页面就能直接定位到那一条。
直接复制地址栏里的网址,比描述“在某场比赛那里”要快得多;截图里带上网址也同样有效。
写清楚哪一项不对、应该是多少。例如“第 7 轮比分记成 1:1,实际是 2:1”,远比一句“数据有错”有用。
小屏上的显示异常、集锦片段的缺失位置,截一张图就能交代清楚,省掉来回追问的时间。
邮件标题写上“纠错 + 页面名称”,会被更快分派到对应的处理人手里。
处理节奏
材料齐全的提交一般在 1 个工作日内收到回复,赛事数据类的问题在分派环节排在最前面。
邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 有人值守。收到后先按类型归类:数据疑问、内容纠错,或是合作沟通。
赛事数据类问题转给数据核对团队;涉及页面显示与加载的转给前端与体验团队;媒体互荐与社团支持由内容合作对接人接手。
一般在 1 个工作日内回复处理结果。需要更长时间核实的,会先回一封确认信,说明预计答复的时间。
合作与内容互荐
FB赛事主站与 12 家地方体育媒体建立内容互荐合作,同时为 36 个校园体育社团提供赛季数据支持。两类事情找同一个人,但准备的材料不太一样。
地方体育媒体
日常报道需要积分榜、赛程赛果或球员基础数据时可以直接引用;专题层面的内容互荐,把选题方向与预计上线时间一并说明,方便两边排期。
校园体育社团
校内联赛、社团赛事手册、赛季回顾推文都可以申请使用赛季数据。说明用途与使用范围,我们会按赛季阶段提供对应的数据整理。
先看一眼
入口在哪、查数据要走几步、集锦为什么加载慢,这些多半在下面积累的说明里已经写清楚了,比等回复更快。